Ersatzteile

 

F: Woher bekomme ich Ersatzteile, wenn ich die Maschine selbst reparieren möchte?

A: Wichtig: Nicht bei mir!

Aber bei den vielen Anbietern, die man so im Internet oder bei Saeco findet. U.a. bei Markus Balzen (http://www.kaffee-service-balzen.de) oder bei jedem anderen Saeco ® Service.

Unter diesem Link findet man sehr schlecht lesbare Detailzeichnungen fast aller Modelle: http://www.espressomachineparts.com/saeco/saeco.htm

Aber nicht erschrecken. Saeco hat die Preise inzwischen gewaltig angezogen. In diesem Zusammenhang frage ich mich, wie denn der Service bei diesen Preisen Kunden zur Reparatur gewinnen kann. Zusammen mit den Lohnkosten wird jeder größere Ausfall schnell zu einem wirtschaftlichen Totalschaden und das Gerät kauft der Kunde letztendlich im Internet zu günstigeren Konditionen ein.

 

Hier ein Tipp für die Besitzer der Siemens oder Bosch-Geräte:

Auf diesen Links im Bereich 'Kundendienst' bzw. 'Service'. einfach 'Ersatzteile' und 'Zubehör' auswählen, um dann mit Quickfinder Ersatzteile suchen und Detailzeichnungen ansehen:

http://www.siemens-hausgeraete.de

http://www.bosch-hausgeraete.de